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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center LYON - RÉPUBLIQUE

Très bonne accueil, le client est écouter et je suis ...

Très bonne accueil, le client est écouter et je suis très satisfaite du choix de mes lunettes, le personnel conseil très bien

Par Cécilia il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center SCHWEIGHOUSE-SUR-MODER

Monture et veered montés et remis non conformes à l’ordonnance ...

Monture et veered montés et remis non conformes à l’ordonnance et conseiller OC très évasif, “vous devez vous y habituer” incroyable !!

Par Christophe il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/05/2024

Bonjour Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos nouvelles lunettes.

Chez Optical Center, nous nous engageons à assurer votre satisfaction et la réussite de votre adaptation.

C’est pourquoi, en cas d’inaccoutumance dans un délai de 3 mois, nous nous engageons à remplacer gratuitement vos verres si nécessaire.


Étant donné qu’il s’agit de votre première paire de lunettes progressives et que votre correction a évolué, un certain délai d’adaptation est souvent nécessaire pour s'habituer à ce nouveau type de verres.

Nous comprenons que cette période peut être inconfortable et nous souhaitons vous accompagner au mieux.

De plus, après vérification, nous pouvons vous confirmer que les verres sont bien conformes à la prescription médicale fournie.


Cependant, pour nous assurer que tout est parfaitement ajusté à vos besoins, nous vous invitons à venir en magasin pour des vérifications complémentaires et pour discuter de vos ressentis.


Nous restons à votre disposition pour toute question et nous serons ravis de vous aider à trouver une solution rapidement.

Cordialement,


L'Equipe Optical Center de SCHWEIGHOUSE-SUR-MODER

Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Mon mari est décédé, cela ne sert plus à rien de lui ...

Mon mari est décédé, cela ne sert plus à rien de lui faire des offres promotionnelles.

Par Frederic R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Opticien - MOUGINS - Optical Center

Magasin à retenir

Bonjour. Personnels compétents, agréables et souriants. Service au top.

Par Fiorino il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center PONTARLIER

Les verres ce raye trop facilement

Les verres ce raye trop facilement

Par Pichonnat Y. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center BAR-LE-DUC

Réglages des lunettes + verre

Réglage de lunettes non abouti + verre solaire d’une couleur gris dégradé différentes sur le verre droit et le verre gauche !

Par Eve-Camille il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/06/2022

Bonjour,


Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. 

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center PARIS GOBELINS 13EME

compétence, écoute et amabilité

vous me demandez mon avis sur votre service optique, j'ai bénéficié aussi du service audioprothèse

Par Florence il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center PARIS GOBELINS 13EME

compétence et amabilité

j'ai apprécié la compétence, la patience et l'amabilité d'optical center

Par Florence il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center JOUY-AUX-ARCHES

Achat de mes lunettes en juillet 2023

Achat de mes lunettes en juillet 2023
Super accueil, renseignements, conseils, prise en charge de mon dossier délai de livraison très court et service après vente gratuit et très compétent.
Je suis très satisfait de la qualité de mes lunettes

Par Thierrytemporale il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/07/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center CROLLES

Mauvaise expérience

Vraiment déçut par mes lunettes, fragiles, se déforment sans cesse.
le personnel m'a pratiquement livré a moi même, et lorsque je suis allé cherché ma premiere paire de lunette la vendeuse ne me les as pas réglé. Quand a la deuxieme paire, il a fallut que je la réclame a plusieurs reprise.
Mauvaise qualité.

Par CLAUDE il y a 5 mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center SEYSSES - MURET

Accueil,conseil ,patience et bienveillance.

Accueil,conseil ,patience et bienveillance.

Par Régine il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Accueil chaleureux et très bon conseil !

Accueil chaleureux et très bon conseil !

Par Laurine il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center ARMENTIÈRES

Personnel au top, remy technicien hors pair!!!

Personnel au top, remy technicien hors pair!!!

Par Sophie il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Accueil chaleureux, à l’écoute des besoins je recommande ...

Accueil chaleureux, à l’écoute des besoins je recommande pour l’achat de vos lunettes

Par Victor il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center PARAY-LE-MONIAL

R.A.S. SUPER

R.A.S. SUPER

Par Gilles il y a 5 mois
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A FUIRE!!!!!! COMANDE SANS RECEPTION DU PRODUIT ET ...

A FUIRE!!!!!! COMANDE SANS RECEPTION DU PRODUIT ET SANS REMBOURSEMENT.

Par Man H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris d'apprendre cette situation. En effet, une livraison de votre équipement est systématiquement effectuée lors de chaque achat.


Pourriez-vous nous contacter afin de nous transmettre plus d'informations à [email protected]


Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center PORNIC

Personnel compétents, verres avec reflets internes ...

Personnel compétents, verres avec reflets internes très gênants, je ne recommande pas vos verres

Par Gallaire C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center AULNOY LEZ VALENCIENNES

Optical Center Aulnoy lez Valenciennes

Un personnel très accueillant. Un prise en charge personnalisée.

Un personnel très accueillant. Un prise en charge personnalisée.

Merci à Élisa pour sa patience !

Par Audrey il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center ROUEN

Bons conseils et serviables

Bons conseils et serviables

Par Guillaume il y a 5 mois
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Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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Optical Center METZ - CENTRE-VILLE

Très bonne experience chez Optic center. Service de ...

Très bonne experience chez Optic center. Service de qualité 👍

Par Sana il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
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