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Au top de très bon conseil et très serviable je recommande vivement
Date d'expérience le 23/08/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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Au top de très bon conseil et très serviable je recommande vivement
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
pourquoi cette pub ? ce n'est pas mon anniversaire
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mécontentement. Afin de vous désinscrire, nous vous invitons à effectuer votre demande via notre formulaire de contact : https://www.optical-center.fr/contact
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
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Une super équipe qui vous accueille avec le sourire et la bonne humeur.
Très professionnelle et à l’écoute.
il y a 2 mois
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Accueil très agréable, l'équipe du magasin est géniale. Le personnel est à l'écoute.
il y a 2 mois
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Très bon accueil pour optical center Vénissieux ,les opticiens sont à l'écouteet sont de bons conseils tout en restant en retrait si vous voulez regarder tranquillement une paire de lunettes.
Mention spéciale pour Myriam, Scarlette et Mathieu.
il y a 2 mois
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Gentillesse, professionnalisme et efficacité !
il y a 2 mois
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Appareillage audition fonctionnes bien
il y a 2 mois
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Merci pour votre ecoute
il y a 2 mois
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Vendeur au top, de très bons conseils.
Je suis ravie
il y a 2 mois
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Cliente fidèle depuis plusieurs années, leur service client est EXCELLENT toujours souriants et de bons conseils, j'en suis ravie même quand vous avez un problème ils vous le règlent illico presto!! EXCELLENT
il y a 2 mois
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bonjour
J’ai été reçu par Maud ce matin un accueil délicat et un grand choix de proposition .Maud requiert une grande qualité d’écoute au niveau de mes attentes et a su me combler en tout. Je le recommande fortement
il y a 2 mois
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Opticien très agréable, à l'écoute, très patient avec moi malgré les difficultés rencontrés.
Je recommande a 100%
il y a 2 mois
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Stephanie à été au top, je viens de récupérer mes lunettes et pas de soucis
il y a 2 mois
J'ai fait faire sur ordonnance, deux paires de lunettes (de loin et de prés) ,pour un montant restant à ma charge de plus de 250 €. Lors du retrait, il avait fait deux paires pour vison de loin, et les demandes spécifiques, concernant l'anti reflet et la protection lumière bleue avait été fait sur les deux paires. Après une réception huit jours plus tard que je qualifierais d'antipathique, on m'a confectionné une paire pour voir de prés, mais l'anti reflet est absent, pas d'excuses, à un moment, j'ai même pensé que j'étais fautive. Et aucun cadeau ni excuses...
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d'apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
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Très bonne prise en charge avec une professionnelle compétente
il y a 2 mois
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Délai non respecté à cause des verres non conformes pour les lunettes de soleil, on m’a remis les lunettes de vue sans vérifier si celle-ci me convenait, j’ai dû retourner dans le magasin pour les faire régler, tout ça n’est pas très sérieux
Bonjour,
En effet lors de la vérification de votre paire de lunette de soleil, nous avons décelé une inconformité. En geste commercial, nous vous avons offert un clip solaire afin que vous puissiez partir en vacances avec une protection solaire. Nous avons à cœur de vous offrir un service excellent. N'hésitez pas à revenir en magasin si vous avez un inconfort avec votre paire de lunette, nous ferons les réglages nécessaires, de plus vous bénéficiez d'une garantie d'adaptation gratuite pour les verres d'une durée de 3 mois.
Bien cordialement,
l'équipe de Monistrol.
il y a 2 mois
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Accueil conseil et disponibilités rien n'a dire.Merci a l' opticienne qui m'a ajuster mes lunettes de soleil que je n'ai pas acheté chez eux.
il y a 2 mois
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Très bien ! Je recommande cet établissement où je suis client depuis l’ouverture (7 ans)
il y a 2 mois
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Pas à l’écoute quand la monture ne convient pas
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Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
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J'ai été très bien conseillé par Michael.
Je le recommande vivement.
Je suis très satisfaite comme toujours
J'ai toujours acheté mes lunettes à optimal center.
Encore merci Michael.
il y a 2 mois