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Opticien Luxembourg Hamilius - Optical Center

Présente, gentille, compétente

Présente, gentille, compétente

Par Mareike il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ANGOULÊME - CHAMPNIERS

Très bonne accueil, personnels sérieux et de bons conseils, ...

Très bonne accueil, personnels sérieux et de bons conseils, a l'écoute du client .

Par Laurent il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center VÉLIZY

Vendeur 00

Commande 960019:lunettes RayBan Aviator 2 commandée sur le site. Lunettes arrivées avec les plaquettes de pont complètement tordues. Après l’avoir fait constater au vendeur, celui ci les redresse à la main sans précaution. Et quand il lui est demandé s’il peut y avoir un réglage sérieux de la monture, il refuse.

Par David il y a 3 mois
Expérience prouvée le 13/07/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center SAINT-AVOLD

Très bon accueil, tout est parfait

Très bon accueil,

Par Bernard il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center AVIGNON - LES ANGLES

Pas trop le choix en magasin pour des lunettes adaptables ...

Pas trop le choix en magasin pour des lunettes adaptables a la vue ,(par rapport au site),acheté une monture par défaut et qui me glisse constamment sur le bout du nez même apres réglages (je vais retourner au magasin pour voir si on peut les regler correctement pour ce probléme car elles sont importables!! La vendeuse Elisa a été trés pro,et trés patiente par rapport a son collegue tres imbu de sa personne et antipathique, ,Bref je ne suis pas trés contente de centre Optical et mon mari n'ira pas là bas pour acheter les siennes

Par Rame2 P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes attachés à vous proposer un large choix de produits. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center CONCARNEAU

avis très positif sur optical center

cela fait plusieurs années que je suis client et je suis très satisfait carinne est une professionnel de haut niveau toujours à l'ecoute et trouve toujours les bons conseils pour la satisfaction client

Par Christian il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center LORIENT

Personnel agréable

Personnel agréable

Par ROGER il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center TOULON - LES ESPALUNS

Un rendez vous a été pris par téléphone aujourd'hui ...

Un rendez vous a été pris par téléphone aujourd'hui a 10h30. Je suis venue du Pradet et après m'être présentée a l'accueil on m'invite a m'asseoir pour attendre et on me dit que ce rendez vous ne peut être assuré car une autre cliente avait le même rendez vous. Je patiente 1/4 d'heure et une autre employée me demande si on s'occupe de moi (je réitère ma mésaventure) et lui demande combien de temps ai je encore a attendre ? Elle se renseigne et reviens me dire environ 1/2 heure. Du fait je lui dis que pourquoi prendre rdv alors? Du coup je suis allée a un autre opticien et je suis très déçu de vos services

Par Nicole il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center SHOPPING PARC - CARRÉ SÉNART

Formidable

Une équipe formidable, disponible, à l'écoute.
Chaque visite au magasin est un plaisir. Ambiance agréable et des trouvailles uniques à chaque fois.

Par Feriaux M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ÉVIAN-LES-BAINS - PUBLIER

Accueillants, professionnels et de bon conseils. Délais ...

Accueillants, professionnels et de bon conseils. Délais respectés pour la livraison
Seuls des verres destinés à une ancienne monture n'étaient pas adaptés mais les nouveaux sont arrivés en moins d'une semaine.

Par Jean-Jacques il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ROCHEFORT

Bonjour,

Bonjour,
Une équipe au top, très réactive
Force de proposition en cas de problème…
Je suis très satisfait et recommande vivement…

Par Alain il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center HAZEBROUCK

Accueil chaleureux, de bons conseils reçu

Accueil chaleureux, de bons conseils reçu

Par Mariiiiinnnnaaa il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center AUXERRE

Bon accueil personnel, très gentil

Bon accueil personnel, très gentil Conseiller à l’écoute

Par Caka il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/02/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SAINT-PARRES-AUX-TERTRES - TROYES

Très bon accueil. Collaboratrice très professionnelle. ...

Très bon accueil. Collaboratrice très professionnelle.

Par Laure il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Les lunettes , ce n'est pas comme les autres produits ...

Les lunettes , ce n'est pas comme les autres produits de consommation. Quand on est équipé, on en change que tous les deux ans. Moi, je ne peux pas porter des lunettes sans verres correcteurs. Malheureusement ils sont chers! C'est pour cette raison que je suis embarrassé lors des sollicitations promotionnelles.

Par Galapatche il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center BARBEREY-SAINT-SULPICE - TROYES

Personnel de bon conseil et serviable

Personnel de bon conseil et serviable

Par Emilie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ANNEMASSE

Amabilité et professionnalisme

Amabilité et professionnalisme

Par Alain il y a 4 mois
Expérience prouvée le 04/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Optical Center LE HAVRE

Les prix des montures sont excessives, de fait toujours ...

Les prix des montures sont excessives, de fait toujours sujettes à des réductions. Se méfier du remboursement du tiers payant. On vous en donnera l'assurance mais vous serez déçu par le service après vente.

Par Fany il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché.

Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

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Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Passage ce matin uniquement pour acheter un cordon ...

Passage ce matin uniquement pour acheter un cordon pour lunettes après avoir reçu une offre pour mon anniversaire. Je suis client avec ma famille. Merci et bon été.

Par Nicoleetmichel01 il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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