AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou GEMBLOUX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très déçue des renseignements/conseils reçus pour mon mari et moi-même.
Bonjour,
Très déçue des renseignements/conseils reçus pour mon mari et moi-même.
Tant lors d'une première visite pour s'informer que lors de la commande.
Les renseignements étaient erronnés concernant la qualité des verres, les remboursements mutuelle/INAMI et les délais de livraison.
Lors de la livraison, on nous a expliqué que la personne avec laquelle nous avions traité était un stagiaire.
Ce dernier aurait été mieux inspiré de dire "je ne sais pas. Je vais demander à maresponsble" plutôt que de broder.
Finalement, un véritable opticien indépendant, ce n'est pas si mal ...
Bien à vous
Nicole THIBAUT
Bonjour Madame Thibaut,
Nous vous remercions pour votre confiance. Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients.
Je pensais que mes multiples excuses pour les soucis de délai avaient été acceptées ... Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
La responsable
Aïda Ismailovic
il y a 1 an
