Verres des lunettes ne correspondent pas à la demande mais payé

Verres demandé et payé à verviers pour mon épouse et moi-même verres anti reflets, anti griffes,anti buée 2 paires chacun rien de tout cela n'était sur les verres.
Juste les verres comme demandé foncent avec le soleil de plus mon épouse avait une paire magique avec appliques qu'elle n'a jamais su mettre adapté sur les lunettes car les aimant ne tiennent pas ,2 x que je vais chez eux et jamais plus je n'y mettrai les pieds