Avis clients Optical Center

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center TAVERS

Excellent service client et très bon rapport qualité/prix

Excellente expérience client ! Nous y sommes allés régulièrement à 4 en arrivant tardivement le soir sans avoir une idée du type de lunettes à choisir pour chacun d'entre nous. Nous avons été très bien accueillis et conseillés, en fonction de nos visages et de nos activités. Il y a un large choix de montures/de marques et de types de verres aussi bien pour les adultes que pour les enfants, de vue et solaires ! Les lunettes ont vite été reçues. Nous étions suivis par Elodie.
Très bon service après-vente pour resserrer les lunettes si besoin.
Merci à toute l'équipe pour votre conseils et vos sourires !

Par Lydie il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center TOURVILLE LA RIVIERE

passé faire réparer une plaquette perdue sur mes lunettes ...

passé faire réparer une plaquette perdue sur mes lunettes de 2 ans, la vendeuse m'a gentiment accueilli avec le sourire , m'a remplacé les 2 plaquettes et réalisé un nettoyage minutieux gratuitement. très satisfait, je recommande

Par BERTRAND il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center PUGET-SUR-ARGENS

Accueil lamentable !! .

Accueil lamentable !! Pas de bonjour et ni au revoir et même pas un échange de conversation .
Les vendeurs se moquent totalement de notre présence .

Par Do Manh hiep il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024

Bonjour, 


Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ROCHEFORT

Très accueillant, magasin avec un grand choix de montures ...

Très accueillant, magasin avec un grand choix de montures et des conseilles avisés!!!

Par Elyse il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center LESPARRE MEDOC

Très bonne expérience personnelle gentille patiente ...

Très bonne expérience personnelle gentille patiente et qui aide beaucoup pour le choix de la monture

Par Naïma il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE

Peu prodigue en conseil et une attitude hautaine ...

Peu de conseils en général et une attitude hautaine pour la personne femminine qui m’a reçu

Par Bernard il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center VILLEFRANCHE-SUR-SAONE

Bien accueilli, professionnalisme

Bien accueilli, professionnalisme

Par Lievre52 A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT

Accueil très chaleureux, le personnel est très professionnel. ...

Accueil très chaleureux, le personnel est très professionnel.
J'ai été servie par Laurie et je suis repartie très satisfaite !
Je recommande à 100%

Par Clara il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT

Laurie, conseillère patiente, agréable et très professionnelle. ...

Laurie, conseillère patiente, agréable et très professionnelle. Je recommande vivement

Par Christelle il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ANGERS - SAINT SERGE

Très satisfaite de l’accueil et du conseil

Très satisfaite de l’accueil et du conseil

Par Christelle il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ANGERS - SAINT SERGE

Super conseils de Tristan, très professionnel.

Super conseils de Tristan, très professionnel.

Par Lucie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Très bon acc

Très bon accueil

Par Anne-Sophie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center DIJON - AHUY

L'acceuil, les conseils, le choix sont au top pour ...

L'acceuil, les conseils, le choix sont au top pour vous mettre dans les meilleures conditions pour faire votre cgoix que l'on sait tres important.
Une mention spéciale à Pauline pour sa patience et ses excellents conseils.
On est dans un magasin pro et tres humain.
Merci et je recommande vivement.
Je reviendrai...pas tout de suite quand même 😉😁

Par Cédric il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center CHANTEPIE

Litige concernant la facture .

Litige concernant la facture .

Par Jean-matrc il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024

Bonjour,


nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center AUTUN

Malgré un accueil chaleureux et professionnel, je suis ...

Malgré un accueil chaleureux et professionnel, je suis très déçue de la différence émise entre les clients . Je patiente pour réaliser un examen de vue et l’achat de deux paires de lunettes et on ne me propose rien. À contrario des clients, en attente également , se voit proposé un café . Je pense que chaque client devrait être traité egalitairement

Par Laure il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center CLISSON

Ravie !

Ravie ! Vous êtes professionnels en tous points (accueil indéniable, écoute du client....). Un seul mot : MERCI.

Expérience prouvée le 28/05/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Accueil très chaleureux et conseils impecc

Accueil très chaleureux et conseils impeccable

Par Modou il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Accueil très chaleureux et conseils impecc

Accueil très chaleureux et conseils impeccable

Par Modou il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SABLÉ-SUR-SARTHE

Top bien conseill

Top bien conseillé

Par Cynthia il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Optical Center ANNEMASSE

La 1ére partie fût excellente, un accueil parfait puis ...

La 1ére partie fût excellente, un accueil parfait puis un choix des montures pour ensuite les caractéristiques des verres.
La 2nde partie plus chaotique avec la livraison, j'ai récupéré les lunettes de vue mais pas les solaires les verres ont été abîmés lors du montage.
Les verres sont à refaire (délais, message puis retour à la boutique)
Je prends possession de mes solaires, mais dans la voiture je m'aperçois qu'un verre est écaillé. Je retourne à la boutique et là on me dit que les nouveaux verres ne sont pas découpés et donc pas installés sur la monture.
De nouveau mis en attente, puis 30' après, ma monture réapparait en me laissant entendre que ma monture est fragilisée, donc prudence dans la manipulation de cette monture !
A voir à l'usage en espérant ne pas revenir pour du SAV.

Par JEAN-CHRISTOPHE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/06/2024

Bonjour,


nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois