Avis clients Optical Center

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Des menteurs

Des menteurs

Par Gege81 il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Auriez-vous des informations complémentaires à nous donner afin de mieux vous accompagner ? Nous sommes à votre disposition sur : [email protected]

Très cordialement,

l'équipe Optical Center.

Par Optical Center il y a 4 mois

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Opticien NICE - SAINT-ISIDORE - Optical Center

Les verres ne sont pas fixés sur les montures. Ils ...

Les verres ne sont pas fixés sur les montures. Ils bougent lorsque je les essuie et tapent contre les montures. Je suis très déçue par cet onéreux achat et le regrette vivement.

Par Anne il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center BARBEREY-SAINT-SULPICE - TROYES

Très bien accueilli personnel très à l écoute et pro ...

Très bien accueilli personnel très à l écoute et professionnel

Par Cynthia il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/06/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par FATIMA il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/05/2023

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center WASQUEHAL

Gérante très désagréable et arrogante.

Gérante très désagréable et arrogante.
Problème sur des lunettes non conforme à la prescription erreur sur la correction et rien n’a été proposé pour les refaire en 2022, pourtant une loi existe, 6 mois pour réclamer et refaites à titre gratuit. La loi n’a pas été appliqué.
Également problème de prise en charge de lentilles par la boutique..
1 mois et demie d’attente et prise en charge non résolu par la boutique ??
Le client n’est pas respecté, lors de notre conversation, des réflexions de la part de la gérante…
A fuir
Dommage que l’ancien gérant ne fait plus partie de cette boutique, il avait le respect du client et le sourire et le plaisir de servir ses clients…

Par Na il y a 4 mois

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Date d'expérience le 22/06/2024

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Optical Center CANNES - CENTRE-VILLE

pour le moment aucun problème je vais venir bientôt ...

pour le moment aucun problème je vais venir bientôt vous dire bonjour

Par Storck R. il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 23/06/2024

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center MARSEILLE - LA VALENTINE

Bjr mon soit disant code anniversaire n'apparait pas ...

Bjr mon soit disant code anniversaire n'apparait pas lorsque je clique dessus , comment faire pour le récupérer et choisir moi meme mes lunettes en magasin ?

Par Orkaemoi il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/06/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés que notre offre anniversaire vous permettant de bénéficier d'une remise de 15% ne vous ait pas pleinement satisfait.

Le mail transmis pour votre anniversaire n'est valable que pour un achat sur notre site internet.

Sachez que vous avez la possibilité d'utiliser ce code pour un achat ultérieur à votre convenance, pour vous ou pour l'un de vos proche.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons disponible pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center MEYZIEU

Très déçu

Très déçu de la qualité des verres et surtout du service.
J'ai demandé le remplacement sous garantie de mes verres (fissurés et cassés) on me repond dans un premier temps que les verres ne sont plus garantie et pour les remplacer vaut mieux refaire les lunettes. En insistant sur le fait que mes verres sont garanties par ma mutuelle 2ans, on accepte finalement de me les remplacer (mais avec une vis qui dépasse de 2 ou 3mm - c'est moche mais ce n'est pas grave) moins de deux mois après les nouveaux verres s'écaillent et cassent sur les bords.- un autre opticien m'a affirmé que le montage est en cause..) je retourne à la boutique et on me répond les verres sont garantie un mois et pour les remplacer il vaut mieux refaire les lunettes.
Sans parler de la 1ère visite où le façonnage mes verres était complètement ratés ce qui m'a valu une 2ème visite chez l'ophtalmologue
Très très déçu d'Optical Center.

Par Zed il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre insatisfaction. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Sachez également que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center ÉPINAL - TERRES-SAINT-JEAN

personnel compétent

personnel compétent

Par Fnevelet il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2023

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center RONCQ

accueil très chaleureux. merci à suzon et son collègue ...

accueil très chaleureux. merci à suzon et son collègue pour leur conseil et leur sourire

Par Nouria il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center PARIS 16ÈME - RAYMOND POINCARÉ

Très satisfait de mon expérience chez Optique Center ...

Très satisfait de mon expérience chez Optique Center Raymond Poincaré ! La prise en charge fut rapide et très agréable. Olivier a été particulièrement réactif pour répondre à mes besoins. Je reviendrai !!!

Par Antoine il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Valérie est vraiment très professionnelle et très à ...

Valérie est vraiment très professionnelle et très à l'écoute
Je suis vraiment ravie

Par Lucie il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/06/2024

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center SABLÉ-SUR-SARTHE

Super accueil comme toujours, très bon conseil.

Super accueil comme toujours, très bon conseil.

Par Jessica il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center AULNOY LEZ VALENCIENNES

Très bien reçu

Un accueil chaleureux merci à
Élisa L à l'écoute et très agréable merci

Par Giglio il y a 4 mois

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Date d'expérience le 22/06/2024

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Optical Center ARRAS CENTRE VILLE

Très bon conseils, bel accueil et livraison des lunettes ...

Très bon conseils, bel accueil et livraison des lunettes très rapide

Par SERVANE il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center SÉLESTAT

Très bien reçu et très bien conseillé !

Très bien reçu et très bien conseillé !
Conseillère au top!

Par Xavier il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center COLMAR

Très bien 👍🏻

Très bien 👍🏻
Bon accueil, personnel agréable,
Tarifs compétitifs.

Par Evelyne E. il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/06/2024

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center COUDEKERQUE BRANCHE

Alain Barbosa

Super expérience merci à Émilie de optical Center Coudekerque pour sa patience pour son écoute et pour sa bienveillance je me permets de répéter son prénom Émilie. Merci

Par Alain il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 07/06/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optidien NÉRAC - Optical Center

Super expérience. Très bonne explication. Je recommande ...

Super expérience. Très bonne explication. Je recommande

Par Benoit il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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Optical Center SABLÉ-SUR-SARTHE

Très bonne accueil

Très bonne accueil
Prise en charge globale
Écoute
Rapidité
Personnel agréable

Par Coralie il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/06/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 4 mois

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