Avis clients Optical Center

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center SAINT-ÉTIENNE

Tout est parfait de A à Z

Tout est parfait de A à Z

Par Olivier il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center CHARTRES - BARJOUVILLE

Super service !! Merci à toutes l’équipes du magasin ...

Super service !! Merci à toutes l’équipes du magasin Barjouville

Par Xavier il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center NANTES

MERCI

très bonne prise en charge de mes besoins, accueil, service, explications....technicienne super professionnelle

Par ANDRE.SINNIGER il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center BARBEREY-SAINT-SULPICE - TROYES

Personnels sympathique agréable et de bon conseil

Personnels sympathique agréable et de bon conseil

Par Ingrid il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center LECOURBE - 15ÈME

bravo et merci Jessica

très bonne expérience en février 2024 comme cela avait déjà été le cas en février 2020 (et oui ! je viens rarement mais à bon escient !)
Jessica est une conseillère charmante et dévouée (et c'était aussi elle qui m'avait très bien conseillée en 2024 !)
Je suis ravie de mes nouvelles lunettes !

Par Marie-blanche il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center SALLANCHES

Superbe Boutique

Très bon accueil.
Selon mes dires Jennifer m'a montré exactement la forme des lunettes que je cherchais.
livraison rapide. Je recommande

Par Christine il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center BAILLEUL

Super personnels

Super personnels
Travaille super
Contacte super
Super contente de mes lunettes

Par Marie-france il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Le contact et l'accueil sont de qualités, cependant ...

Le contact et l'accueil sont de qualités, cependant au niveau de la résolution des petits problèmes où inconvénients la communication et les solutions proposés ne sont pas à la hauteur des attentes. J'ai une branche de lunettes qui ne tient pas... à part me la resserrée à chaque fois, aucune autre solution n'est envisagée. Cela ne peut être considéré comme une solution pérenne? ?????

Par Aristotuss il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center SAINT-PARRES-AUX-TERTRES - TROYES

Sans rendez vous peu d'attente, magasin spacieux, opticiens ...

Sans rendez vous peu d'attente, magasin spacieux, opticiens à l'écoute et efficaces

Par bazin-maurice il y a 8 mois
Expérience prouvée le 06/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois

Beaucoup trop d erreur des lunettes qui ne tienne pas ...

Beaucoup trop d erreur des lunettes qui ne tienne pas dans le temps, des verres de mauvaise qualité .
Plus jamais

Par Aurelie il y a 8 mois
Date d'expérience le 04/12/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center YVETOT

Parfait

Personnes à l écoute et très professionnel

Par Veronique il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois

3 mois à essayer des lunettes soit disant à ma vue ...

3 mois à essayer des lunettes soit disant à ma vue et 2 verifiactions de l ordonnance de mon ophtalmo plus tard , les lunettes sont dans l étui, impossible d y voir avec. Une honte vu le prix des lunettes. A fuir !!!

Par Casna il y a 8 mois
Date d'expérience le 04/03/2024

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Bonne aide pour le changement de mes lunettes

Bonne aide pour le changement de mes lunettes

Par Baptiste il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center BREST - IROISE

Un accueil chaleureux et professionnel sans trop d'attente ...

Un accueil chaleureux et professionnel sans trop d'attente
une réelle prise en charge avec un contrôle de la vision très professionnel.
Un choix de montures pour tous les budgets et un SAV très performant

Par Alain il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center SAVERNE - OTTERSWILLER

3 rendez-vous pour, enfin, recevoir mes lunettes correctement ...

3 rendez-vous pour, enfin, recevoir mes lunettes correctement réglées !
1er rendez-vous : une vendeuse en BTS Alternance. Elle a essayé de nous vendre des lunettes avec un verre mal fixé et des plaquettes branlantes. Sans qu'elle obtienne la moindre aide d'une de ses collègues...
2ème rendez-vous : après (un soi-disant retour à l'usine) les verres ne sont toujours pas adaptés à ma vue et les plaquettes toujours branlantes.
3ème rendez-vous : une troisième vendeuse se résigne, enfin, à reprendre les mesures (erronées depuis le départ) et propose de changer les plaquettes par des exemplaires en silicone.
Trois quatre jours plus tard je prends enfin livraison de ma monture, aux normes et correctement ajustée.
Sidéré par le manque de professionnalisme et l'incompétence de certaines personnes travaillant dans un commerce. Et ce n'est malheureusement pas le seul exemple. Drôle d'époque ou le m'enfoutisme règne à tous les étages !

Par Jean claude il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center VILLE-LA-GRAND

Service de qualité

Joli choix de lunettes et professionnels au top ! Merci à Samuel pour son excellent travail

Par calabriangirl il y a 8 mois
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center FOURMIES

Super magasin

Super magasin

Par Mathys il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center LEDRU ROLLIN - 12ÈME

très bien reçue par ALEXANDRE très professionnel et ...

très bien reçue par ALEXANDRE très professionnel et très aimable.
Je suis une dame âgée, il a pris son temps pour m' expliquer avec beaucoup de considération.

Par Danielle il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center VERT-SAINT-DENIS - MELUN-NORD

Tres bon acceuil satisfaite

Tres bon acceuil

Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center ALBERTVILLE

Uniquement aide au choix d'une monture. Aucun contrôle ...

Uniquement aide au choix d'une monture. Aucun contrôle ophtalmologique ni aucun réglage ou ajustement lors de la livraison des lunettes

Par Magali il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à revenir en magasin.


Cordialement,

L'équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois