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Optical Center PEREIRE - NIEL - 17ÈME

Service accueillant, compétant, super ambiance! Beau ...

Service accueillant, compétant, super ambiance! Beau choix de lunettes! Je recommande vivement!

Par Martine il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center DIJON - CENTRE-VILLE

Très bon magasin

Très bon magasin, vendeurs et vendeuses sympathiques et agréables, merci !

Par Clément il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center Pont-à-Mousson

Très bien 👍 conseillée

Très bien 👍 conseillée

Par Stéphanie il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center RONCQ

Service parfait. Je recommande

Merci à Yvan pour sa serviabilité et son professionnalisme. Il a remplacer gracieusement mes branches de lunette . Georges

Par Georges il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Opticien - BRIGNOLES - Optical Center

Très bien conseillé je recommande vivement

Très bien conseillé je recommande vivement

Par Evan il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Je viens souvent et il y a un très bon accueil

Je viens souvent et il y a un très bon accueil

Par Marie-Laure il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center VICHY

Personnel très compétent pour l'optique et pour l'auditif ...

Personnel très compétent pour l'optique et pour l'auditif
Je viens pour évaluer une offre de 15% avec code anniversaire, cela est ridicule car on ne fait pas faire des lunettes toutes les années. Donc on ne peut pas profiter d'un plus pour cette période là. Sur l'achat de produits entretien lunette ou auditif serait plus agréable.
Donc pensez à revoir votre offre. Merci
Bonne journée

Par Jeanmarie G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center ORGEVAL

Des lunettes de mauvaise qualité pour une monture achetée ...

Des lunettes de mauvaise qualité pour une monture achetée plus de 300 euros

Par Fmoengarie il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024

Bonjour

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center TARARE

Lunettes solaires non confortables après essai

Lunettes solaires non confortables après essai

Par Françoise il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes attachés à vous proposer un large choix de produits. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Très bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils

Par Murielferry il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Délais beaucoup trop longs pour les réparations des ...

Délais beaucoup trop longs pour les réparations des appareils auditifs

Par Charlescarpentier il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center BONNEUIL-SUR-MARNE

Bon accueil, dommage que l'offre 100% n'est pas plus ...

Bon accueil, dommage que l'offre 100% n'est pas plus large.

Par Dubus D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center CHÂTEAU-THIERRY

Excellent accueil

Excellent accueil
Personnel professionnel
Je recommande

Par Nelly il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center ALBI - LE SÉQUESTRE

Excellent accueil

Excellent accueil.
Équipe sympathique, compréhensive, à l'écoute et efficace.
Merci.

Par Suzanna il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center LYON - RÉPUBLIQUE

Personnes parfaites

Personnes parfaites
Très bon accueil et rapide

Par Davin M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 23/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Optical Center LYON - PART-DIEU

Bonne qualité du service lors de la vente mais à l'après ...

Bonne qualité du service lors de la vente mais à l'après vente çà se gâte, deuxième paire non disponible de suite comme annoncée , il faut repasser ... Cà tombe bien il faut aussi réparer une vise sur une branche de lunette. Mais c'est aussi l'occasion pour Optical Center de perdre le boitier à lunettes que j'avais amené. Quand je récupère ma deuxième paire on m'annonce que le boitier a du être jeté (vraiment?) et on m'en donne un autre de moins bonne qualité sans presque un mot d'excuse.
Il serait de bon ton de mettre la même qualité de service lors de la vente que lors du service après vente.

Par Marie il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center Limoux

Large choix et accueil avec le sourire 😃

Large choix et accueil avec le sourire 😃

Par Thierry il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center CARPENTRAS

Dernière fois

J ai écouté les conseils du vendeur et je me retrouve avec des lunettes que je ne porterai pas … et les solutions proposées sont nul et onéreuse par contre quand c est eux qui se trompe faut sourire et être compréhensif… ils m ont fait revenir 3 fois en magasin franchement c était une mauvaise expérience

Par Hocine il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024

Bonjour Monsieur,

La satisfaction client est notre priorité, et depuis notre ouverture en 2018, nous ne laissons aucun client avec des lunettes non adaptées. Nous conseillons toujours au mieux nos clients autant d'un point de vue technique qu'esthétique et nous sommes navrés d'apprendre que la paire de lunettes que vous avez choisie ne vous convienne pas. Afin de vous satisfaire et de répondre à vos attentes, nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois par téléphone. N'ayant jamais eu de réponse de votre part à nos appels, nous ne comprenons pas l'avis que vous avez laissé sachant que la solution que nous vous proposons est sans frais supplémentaires. Nous restons à votre disposition et nous serions ravis de vous recevoir au magasin.


Bien cordialement,

L'Équipe Optical Center de Carpentras.

Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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Optical Center VARENNES-SUR-SEINE

Très satisfait

Très gentille et très compétente
Merci Daouia

Par Dylan il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 8 mois
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