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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien - MOUGINS - Optical Center

Achat de lunettes.

Découverte d'un magasin spacieux et bien achalandé. 2 vendeurs agréables et de bon conseil qui donnent envie de revenir.

Par Gérard il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST

Magasin très agréable et très bon ac

Magasin très agréable et très bon accueil

Par Marie Mo il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY

Je suis ravie de l accueil de leers ils conseillent ...

Je suis ravie de l accueil de leers ils conseillent très bien et prennent le temps qu il faut
Florentine est professionnelle très patiente et agréable

Par Jasmine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center MONTÉLIMAR

Rdv pour optique et audio

Rdv pour optique et audio
Note à tous les deux 10/10

Par Véronique il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ANGERS - SAINT-BARTHÉLEMY-D'ANJOU

Super moment passé avec des opticiens compétent et ...

Super moment passé avec des opticiens compétent et a l'écoute

Par Camille il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center VANDOEUVRE-LÈS-NANCY

Cela fait maintenant environ un mois que j'attends ...

Cela fait maintenant environ un mois que j'attends mes lunettes avec correction progressive, trois fois qu'ils sont obligés de refaire les verres pour des problèmes de côtes par rapport à la correction progressive. Encore une semaine d'attente pour espérer avoir des lunettes a ma vue. Franchement, dernière expérience chez optical center, à fuir si vous ne voulez pas perdre de temps.

Par Michaël il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024

Bonjour,


Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center CHÂTEAU-GONTIER - AZÉ

Très déçue par ma dernière expérience : lorsque je ...

Très déçue par ma dernière expérience : lorsque je commande ma paire de lunettes, il y a une monture offerte. J'en choisis une pour avoir des solaires. Lorsque je la choisis l'opticien me précise que je n'ai pas le choix des verres avec ce modèle (verres avec une teinte dégradée et plusieurs couleurs au choix). A aucun moment il ne me précise que cela engendre un surcoût de 50€/verre.
Il m'annonce un reste à charge de 130€. Je valide la commande et lorsque je rentre chez moi, mon mari me dit avoir reçu un message de la mutuelle avec un reste à charge de 30€.
J'y retourne le lendemain pour mon fils et demande des explications que je reçois et je demande à annuler la commande de solaire : "trop tard c'est déjà parti" pourtant je reçois les lunettes que 10 jours plus tard... pas très honnête.

Par Julie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous entendons votre message. Et vous avez parfaitement raison, le conseil et la clarté des informations sont essentiels. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis que nous ne manquerons pas de partager en interne. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement

L'équipe Optical Center  

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center BRIE-COMTE-ROBERT

tres compétant et à l'lécoute

tres compétant et à l'lécoute

Par Michele il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Opticien CRÉPY-EN-VALOIS - Optical Center

Excellent accueil

Excellent accueil
Personne à l'écoute et professionnel

Par Coelho il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center LIBERCOURT - CARVIN

Excellence relationnelle.

Un grand merci a toute l équipe pour les conseils et la disponibilité

Par Eric il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ORVAULT

Bon accueil, bons conseils de Maxime qui est très professionnel ...

Bon accueil, bons conseils de Maxime qui est très professionnel

Par Eric il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Opticien BERNAY-MENNEVAL - Optical Center

Très accueillant

Très accueillant

Par Christine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ANNECY

Merci encore à FX pour son expertise et ces précieux ...

Merci encore à FX pour son expertise et ces précieux conseils. Il a prit les temps de tout nous expliquer.

Par Nora il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center LIMONEST

Accompagnement rassurant

Conseils adaptés par une opticienne qui connaît bien votre « profil »..
toujours un accueil sympathique.

Par Catherine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ANDRÉZIEUX-BOUTHÉON

Très satisfaite personnel agréables et compétents qui ...

Très satisfaite personnel agréables et compétents qui donnent de bon conseils en fonction de la morphologie

Par Julie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center VENDIN-LE-VIEIL - LENS 2

Il n avais pas un modèle et la couleur que je voulais,ils ...

Il n avais pas un modèle et la couleur que je voulais,ils me les ont commandé dans un autre magasin pour pouvoir les essayer.

Par Laurence il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
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Optical Center COUDEKERQUE BRANCHE

Personnel très accueillant beaucoup de choix

Personnel très accueillant beaucoup de choix

Par Sophie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Optical Center THONON-LES-BAINS - ANTHY

visite du mardi 2 juillet . . . livraison prévue le ...

visite du mardi 2 juillet . . . livraison prévue le 12 juillet . . .
seulement seconde paire livrée . . .
toujours en attente de la paire principale en date du 24 juillet . . .
(règlement intégral effectué) . . .
SOIT PLUS DE TROIS SEMAINES de délai . . . (au lieu des 10 jours annoncés) ! ! !
j'envisage un autre prestataire pour la prochaine fois

Par André il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024

Bonjour,


Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. 

Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

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Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center LORIENT

Excellente prestation.

J'ai été reçu par Julie pour la réception de mes lunettes. Le grand professionnalisme est toujours de rigueur. J'ai encore pu encore profiter d'une excellente prestation. La disponibilité et l'accueil sont à saluer particulièrement. L'importance de la clientèle est une dominante avérée dans ce magasin. Le service est exemplaire.
Merci encore.
Rachid Khelkhal

Par Rachid il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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