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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

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Opticien Lozanne - Optical Center

Magasin très agréable et vendeuse accueillante, nous ...

Magasin très agréable et vendeuse accueillante, nous reviendrons!

Par Nicolas il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center LYON - BOURSE

Satisfaction totale

Le sourire et la qualité de l'accueil associés à la compétence , que demander de mieux. Merci Axelle !

Par Sylvie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center CONTREXEVILLE

Optical center Contrexéville

Très gentille
Attentive
Accueillante

Par Inaya il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center HAZEBROUCK

Très bon accueil

Très bon accueil

Par Charlotte il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SAINT-PIERRE

Accueil très chaleureux, professionnel à l’écoute et ...

Accueil très chaleureux, professionnel à l’écoute et efficace,

Par Ines il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SAINT-MALO - LA MADELEINE

Toujours un très bon accueil et une écoute attentive ...

Toujours un très bon accueil et une écoute attentive des besoins et des envies de la clientèle afin de la guider dans ses choix. Tout en respectant son budget et en tenant compte des critères esthétiques des produits proposés. C'est une enseigne de confiance que l'on a à coeur de recommander.

Par Françoise il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Très à l’écoute et de très bon conseils !

Très à l’écoute et de très bon conseils !

Par Chloé il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Clinique Optical Center LYON Lyon

Très satisfait

Je recommande cet établissement pour réaliser une correction de la vision au laser, l'opération a été un succès et le suivi est très sérieux.

Par Axel il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience au sein de la clinique Optical Center Lyon République. Excellente continuation Bien cordialement L'équipe de la clinique OC

 

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center FOIX

Oui c' bien Nous nous rendons

Oui c' bien Nous nous rendons
Chez notre opticien
" les yeux fermés "!! 😀
Accueil, conseils, services et prestations correspondent toujours à nos demande !
Toute l 'équipe est au top.

Par SYLVIA il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center RONCQ

très bon service et très bon accueil

très bon service et très bon accueil

Par Francis il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center ASNIÈRES-SUR-SEINE

Pas recommandable

Bien que la diversité de choix soit appréciable, le service rendu n'est pas à la hauteur des prix pratiqués. Premièrement, on propose des verres payants en assurant que leur taille sera identique à celle de votre première paire, ce qui n'est pas le cas : les verres sont bien plus grands et entraînent un surcoût considérable. La solution proposée est alors de changer de monture, ce qui n'apporte pas de différence notable, mais vous oblige à payer une monture bien plus chère, sans aucune proposition commerciale en compensation. Après un achat de 400 euros (montant bien supérieur en tenant compte de la prise en charge par la mutuelle), vous recevez des bouchons d'oreilles en cadeau, alors que d'autres opticiens offrent des produits nettoyants pour les lunettes, par exemple.

Je ne recommande donc pas Optical Center. Mon changement d'opticien confirme qu'on sait ce qu'on quitte, mais pas ce qu'on trouve.

Par Alexia il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/05/2024

Bonjour Madame,


Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite.

Nous prenons très au sérieux vos remarques et les utiliserons pour améliorer notre service.Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience et de trouver ensemble une solution qui vous satisferait pleinement.

Nous vous invitons à repasser en magasin pour que nous puissions échanger à ce sujet.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous offrir le service que vous méritez.


Bien cordialement,

L'équipe d'Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center CRÉTEIL

La prescription de mes lunettes n'était pas bonne. ...

La prescription de mes lunettes n'était pas bonne. La personne qui s'est occupée de moi a rectifié avec succès.

Par Danièle il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center DIEPPE

J'ai demandé des montures 100% santé avec zéro reste ...

J'ai demandé des montures 100% santé avec zéro reste à charge. On m'a dit que c'était que pour ceux qui avaient la CMU , j'ai montrer mon contrat etc... la dame a insister que ça n'existait pas et que ma mutuelle était faible. J'ai donc payer 150euros et encore il y avait une réduction... je vais chercher les lunettes dans la semaine. Ça a intérêt d'être nickel .

Par Marina il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024

Bonjour Marina,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique, dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. 
Afin d'échanger sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,  

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois
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Optical Center AUBAGNE

Super expérience chez optical center Aubagne

Super expérience chez optical center Aubagne
Comme d’habitude super opticienne et un grand bravo à la sublime hôtesse d’accueil qui m’as accueilli et réglé mes solaires à la perfection un grand bravo

Par Anais il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Opticien Lunel - Optical Center

Nous sommes arrivés pour une 1ere paire de lunettes ...

Nous sommes arrivés pour une 1ere paire de lunettes pour 2 personnes et nous avions l impression de déranger et aucun conseil,en restant sur sa chaise, donc très chaleureux, du coup nous avons passé notre chemin et nous sommes tombés sur d'autres personnes très compétente, quand on aime pas son travail, on fait autre chose.

Par Gregory il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024

Bonjour, 


nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin. 


Cordialement, 

L'équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center AUBAGNE

J’ai été reçu par SOPHIE qui a été très professionnelle ...

J’ai été reçu par SOPHIE qui a été très professionnelle .Elle a su me conseiller sur le choix de mes lunettes et a été très efficace pour que je les reçoive très rapidement .Je la recommande
Grand merci à ELLE

Par Roselyne il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Très bon conseil

Très bien ,professionnel et très agréable souriante Aurélia

Par Christian il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024
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Optical Center LILLE

Merci beaucoup Marion, vous êtes super gentille

Merci beaucoup Marion, vous êtes super gentille

Par Hayat il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Très bonne expérience je recommande

Très bonne expérience je recommande

Par Maauvee il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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Optical Center MONTLUÇON

Vendeuses très aimable, j'ai été très bien reçue et ...

Vendeuses très aimable, j'ai été très bien reçue et conseillée ! Je recommande !

Par Mélanie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024
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