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<h4>Pourquoi votre Marque dispose d&eacute;j&agrave; d'un espace ?</h4> <p>Vous &ecirc;tes Responsable du Marketing, du Service Client ou encore Fondateur et vous constatez que votre Marque dispose d&eacute;j&agrave; d'une page sur Custplace sans que nous vous ayons sollicit&eacute; ? Ou vous voyez appara&icirc;tre la page Custplace de votre Marque dans les premiers r&eacute;sultats des moteurs de recherches sur les th&eacute;matiques de la relation client, ou des avis consommateurs ?</p> <p>Tout d'abord, sachez que Custplace se veut &ecirc;tre un site fait et pens&eacute; pour les internautes !</p> <p>Qu'ils soient en phase d'achat ou bien d&eacute;j&agrave; clients, nous avons constat&eacute; qu'il n'existait pas de site tiers de confiance leur permettant d'obtenir les r&eacute;ponses &agrave; leurs questions, centraliser les informations sur l'activit&eacute; de la Marque, sa pr&eacute;sence sur les r&eacute;seaux sociaux, ses offres, ses engagements et les diff&eacute;rents moyens pour la contacter.</p> <h4>Pourquoi Custplace en plus de Facebook et Twitter ?</h4> <p>Facebook, Twitter, Blogs mais &eacute;galement les forums consommateurs ou les sites d'avis : les lieux d'&eacute;changes sont de plus en plus nombreux mais ceux-ci sont incomplets et ne permettent pas de g&eacute;rer efficacement un &eacute;change entre les consommateurs tout en proposant un enrichissement de connaissances communes.</p> <p>Par ailleurs, ces outils ne sont pas initialement fait pour g&eacute;rer la reation client.</p> <p>Custplace propose un ensemble de solution pour regrouper les conversations sur Internet et g&eacute;rer efficacement la relation client sur Internet.</p>