Avis clients Optical Center

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center SAINT-MARTIN-BOULOGNE

Accueil conseils et explications données pour le choix ...

Accueil conseils et explications données pour le choix de la monture et des verres

Par Christine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/08/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center ROCHEFORT

Merci à Florian

Merci à Florian pour son professionnalisme et sa patience.
Une expérience très agréable !

Par Amélie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/08/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois

Déception

Juillet 2024, 16:01

Je suis très déçue par Optical Center Amiens :
Il a fallu plus de TROIS mois pour obtenir mes lunettes
Il a fallu TROIS prises de mesures.
Matériel défaillant ?
Personnel peu formé ? J'ai appris incidemment qu'un CDD n'avait pas été reconduit.
Aucune excuse pour un délai inadmissible. Comme si le client était responsable du dysfonctionnement : "on vous avait bien dit que ce serait long si on doit retourner les lunettes pour expertise à Paris ", m'a-t-on dit. Fallait il que je ne dise rien et que je garde ces lunettes inadaptées ? Sachant que la deuxième paire n'est pas fameuse.
Pour épargner le lecteur, je passe sur le feuilleton des nombreuses visites en magasin et des échanges téléphoniques. Quand même réussi à garder mon calme.

Comme geste commercial, on me propose un geste pour un prochain achat...

Date d'expérience le 25/07/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Nous sommes à votre disposition sur : [email protected] pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Mauvais choix de verres se teintant au soleil lors ...

Mauvais choix de verres se teintant au soleil lors de l'achat de mes nouvelles lunettes dans votre magasin

Par Aflatot il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/08/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et  sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.

Sachez que l'accueil et la qualité du conseil apportée par nos équipes sont notre priorité.

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center Tollevast

Très bien conseillé.

Très bien conseillé.
J’ai rapidement trouvé une paire de lunettes correspondant à tous les critères que je souhaitais grâce au précieux conseils de la vendeuse.

Expérience prouvée le 06/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center SAINT-NAZAIRE

Personnelle super à l’écoute de nos choi et d’une super ...

Personnelle super à l’écoute de nos choi et d’une super gentillesse

Par Donal Eva il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/08/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ÉVIAN-LES-BAINS - PUBLIER

Suivi au top

Reçu par Flo, très bien renseignée et suivie. Professionnel. Au top

Par Lola Vroman il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/08/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center Pont-à-Mousson

Très bonne équipe, serviable et gentille !

Très bonne équipe, serviable et gentille !

Par Francoise il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center CHÂTELLERAULT

Dominique

Pour commencer je n’ai eu que l’embarras du choix sur les montures, entièrement satisfaite par mon changement radical du au professionnalisme de claire qui est super agréable et bonne conseillère merci pour votre gentillesse

Par Dominique il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center ANGERS - SAINT SERGE

Très bonne écoute

Très bonne écoute

Par Sylvie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD

Parfait pour les 2 optical alentours Chambéry mais ...

Parfait pour les 2 optical alentours Chambéry mais j'ai du aller à Chamnord avec une circulation dense, car le produit de nettoyage de mon appareil auditif n'était pas vendu dans celui de Bassens à côté de mon lieu de séjour, contrariant...
Ils avaient juste des piles.

Par Bigand J. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois

Accueil très agréable par l'équipe, ...

Accueil très agréable par l'équipe, ma demande pour mes lunettes sous garantie, à bien été executée.
Ma monture à été échangée et mes anciens verres adpatés et ce, en une trentaine de minutes.
Les personnes étaient très attentionnés, explication et recherche d'une monture la plus adaptée à mes verres ont fait que je suis repartis satisfait.

Par Julien patrick il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/08/2024
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Opticien CNIT LA DEFENSE Optical Center

Lunettes de moyenne qualité ( les branches ne tiennent ...

Lunettes de moyenne qualité ( les branches ne tiennent pas pourtant lunettes de marque)
On ne m’a jamais rappelé pour faire des lentilles car les premières ne convenaient pas… après x appels car la personne responsable des commandes lentilles n’était pas là, en pause ou autre… les excuses ce n’est pas moi, je n’en sais rien !!! A fuir !

Par Isabelle M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction.

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center DIJON - CHENOVE

Yassine et Meliane ont été très professionnels et bienveillants ...

Yassine et Meliane ont été très professionnels et bienveillants envers moi, du choix de la monture jusqu’à la signature du devis. Je recommande très vivement ce personnel incroyable ! Merci à eux !!

Expérience prouvée le 01/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Opticien SAINT-LOUIS - BEL-AIR - Optical Center

Satisfait et reconnaissant à 100%. À l’écoute du client, ...

Satisfait et reconnaissant à 100%. À l’écoute du client, serviable et souriant. Juste parfait.

Par Adrien il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optidien NÉRAC - Optical Center

Accueil parfait , personnel à l’écoute , je recommande ...

Accueil parfait , personnel à l’écoute , je recommande optimal center Nerac.

Par Patricia il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Opticien CHÂTENAY-MALABRY - Optical Center

Robin et Mahatony

Robin et Mahatony
Équipe dynamique et très accueillant
Équipe au top

Expérience prouvée le 06/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Optical Center TOURS - NORD

Jour de livraison : tout est parfait, comme d'habitude ...

Jour de livraison : tout est parfait, comme d'habitude et depuis de nombreuses années ! Accueil, écoute, rapidité.
Merci

Par Séverine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois
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Optical Center LOMME - MIN

Déçu client familial 4 personnes depuis de longues ...

Déçu client familial 4 personnes depuis de longues années je n'ai pas eu 1 geste commercial du responsable d agence

Par Naelbouk il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Nous sommes à votre disposition sur : [email protected] pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble.


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Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS

professionnel

professionnel

Par Christophe il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois