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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Charleroi.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vendeuse professionnelle et sympathique.
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Accueil et service très bien, rapport qualité/prix un peu cher comparé à la concurrence.
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Accueil super! Des personnes très gentils au service du client
Je recommande 👍
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Très satisfait
Personnels super agréables
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Je demande une vue de loin et ne veut pas des verres progressif , et votre personne m'invente un nom comme anti fatigue , qui et le meme que les verres progressif , j'attendrectifiction des 3 lunettes dans votre magasin
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Service impeccable monture et verre excellent
Je recommande affelou pour leur sérieux
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Service impeccable qualité des montures et verres excellentes
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Le service est impeccable ainsi que l'après vente. Je n'ai jamais été déçue. Qualité, professionnalisme et gentillesse.
Élias s'occupe parfaitement de moi.
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Excellent conseil et prend le temps qu’il faut pour trouver ce qui correspond le mieux à nos attente
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Amabilité du personnel, à l'écoute, professionnalisme. Très satisfaite.
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Accueil chaleureux, personnel sympathique.
Explications et informations parfaites. Informations techniques bien démontrées: choix des verres, pros & cons, choix des montures.
Prix raisonable.
Service impeccable.
Service après-vente et suivi de la vente pour délivrance des lunettes: très, très bien.
Merci.
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Bon accueil de la part du personnel, large choix dans la gamme de lunettes proposées.
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Je suis satisfait de la coloboration des personnels du magasin
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J ai acheté 2paires de lunettes en verres progressifs impossible de lire de près
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire. Nous vous invitons à venir en magasin pour résoudre ce problème.
Les opticiens Afflelou Ville 2
il y a 1 mois
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Grand choix et conseil avise et pertinent du personnel. Tjour bien reçu et jamais brusque.. Vendeurs agréables et souriants
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Le personnel n’est pas très réactif à l’arrivée des clients. À peine bonjour. Pas très souriant. Limite on dérange. Lors de l’essai de lunettes personnes ne nous proposent de nous asseoir. Nous sommes restés debout devant les chaises. Nous avons même dû nous décaler car une vendeuse s’est assise et à pousser mes paires de lunettes avec son petit bac. Quand j’y suis retournée pour faire ajuster mes lunettes j’ai demandé une légère retouche du côté droit et le vendeur à retoucher les 2 côtés et plus rien n’était bon. Il ne m’a pas écouté finalement je suis repartie frustrée. J’ai peur d’y retourner pour refaire ajuster cette paire et l’autre.
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N’hésitez pas à passer en magasin pour faire ajuster vos lunettes, nous sommes là pour assurer le service après vente. Nous ferons notre maximum pour répondre à vos attentes.
Les opticiens Afflelou ville 2
il y a 3 mois
