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Avis Opticien Alain Afflelou Charleroi du plus récent au plus ancien

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Opticien Alain Afflelou Charleroi

Accueil et service très bien, rapport qualité/prix un peu cher comparé à la concurrence.

Accueil et service très bien, rapport qualité/prix un peu cher comparé à la concurrence.

Par Eric D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024
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Opticien Alain Afflelou Charleroi

Top du top

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Par Jacqueline S. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/04/2024
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Opticien Alain Afflelou Charleroi

Accueil super! Des personnes très gentils au service du client Je recommande 👍

Accueil super! Des personnes très gentils au service du client
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Par Melissa D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024
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Je demande une vue de loin et ne veut pas des verres progressif , et votre personne m'invente un nom

Je demande une vue de loin et ne veut pas des verres progressif , et votre personne m'invente un nom comme anti fatigue , qui et le meme que les verres progressif , j'attendrectifiction des 3 lunettes dans votre magasin

Par David M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/03/2024
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Opticien Alain Afflelou Charleroi

Service impeccable monture et verre excellent Je recommande affelou pour leur sérieux

Service impeccable monture et verre excellent
Je recommande affelou pour leur sérieux

Par Laurent S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 06/03/2024
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Le service est impeccable ainsi que l'après vente. Je n'ai jamais été déçue. Qualité, professionnali

Le service est impeccable ainsi que l'après vente. Je n'ai jamais été déçue. Qualité, professionnalisme et gentillesse.
Élias s'occupe parfaitement de moi.

Par Cathy H. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 09/03/2024
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Excellent conseil et prend le temps qu’il faut pour trouver ce qui correspond le mieux à nos attente

Excellent conseil et prend le temps qu’il faut pour trouver ce qui correspond le mieux à nos attente

Par Daniel S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024
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Amabilité du personnel, à l'écoute, professionnalisme. Très satisfaite.

Amabilité du personnel, à l'écoute, professionnalisme. Très satisfaite.

Par Carol A. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/02/2024
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Accueil chaleureux, personnel sympathique. Très bon service technique et de vente.

Accueil chaleureux, personnel sympathique.
Explications et informations parfaites. Informations techniques bien démontrées: choix des verres, pros & cons, choix des montures.
Prix raisonable.
Service impeccable.
Service après-vente et suivi de la vente pour délivrance des lunettes: très, très bien.
Merci.

Par Luc P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 10/02/2024
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Opticien Alain Afflelou Charleroi

Professionnalisme

Professionnalisme

Par Fabien D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2024
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Bon accueil de la part du personnel, large choix dans la gamme de lunettes proposées.

Bon accueil de la part du personnel, large choix dans la gamme de lunettes proposées.

Par Arlette D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2024
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Opticien Alain Afflelou Charleroi

J ai acheté 2paires de lunettes en verres progressifs impossible de lire de près

J ai acheté 2paires de lunettes en verres progressifs impossible de lire de près

Par Gabrielle V. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire. Nous vous invitons à venir en magasin pour résoudre ce problème.

Les opticiens Afflelou Ville 2

Par Opticien Alain Afflelou Charleroi Opticien Alain Afflelou Charleroi il y a 8 mois
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Grand choix et conseil avise et pertinent du personnel. Tjour bien reçu et jamais brusque.. Vendeurs

Grand choix et conseil avise et pertinent du personnel. Tjour bien reçu et jamais brusque.. Vendeurs agréables et souriants

Par Lucia C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 29/01/2024
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Ça été süper gentil

Ça été süper gentil

Par Nisa A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/01/2024
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Opticien Alain Afflelou Charleroi

Le personnel pas très réactif.

Le personnel n’est pas très réactif à l’arrivée des clients. À peine bonjour. Pas très souriant. Limite on dérange. Lors de l’essai de lunettes personnes ne nous proposent de nous asseoir. Nous sommes restés debout devant les chaises. Nous avons même dû nous décaler car une vendeuse s’est assise et à pousser mes paires de lunettes avec son petit bac. Quand j’y suis retournée pour faire ajuster mes lunettes j’ai demandé une légère retouche du côté droit et le vendeur à retoucher les 2 côtés et plus rien n’était bon. Il ne m’a pas écouté finalement je suis repartie frustrée. J’ai peur d’y retourner pour refaire ajuster cette paire et l’autre.

Par Ornella F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/12/2023

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale.  Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

N’hésitez pas à passer en magasin pour faire ajuster vos lunettes, nous sommes là pour assurer le service après vente. Nous ferons notre maximum pour répondre à vos attentes.

Les opticiens Afflelou ville 2 

Par Opticien Alain Afflelou Charleroi Opticien Alain Afflelou Charleroi il y a 10 mois