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Opticien Alain Afflelou Mouscron

L'écoute du client est top. Attention,temps consacré au client .TB Conseils bien utiles. Livraison r

L'écoute du client est top.
Attention,temps consacré au client .TB
Conseils bien utiles.
Livraison rapide.

Par Martine M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/04/2024
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Opticien Alain Afflelou Mouscron

Très sympathique bon conseil et prennent leurs temps de nous faire essayé plusieurs modèles très pro

Très sympathique bon conseil et prennent leurs temps de nous faire essayé plusieurs modèles très professionnel

Par Lucie O. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/03/2024
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Accueil agréable

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Par Alain D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/04/2021
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Très bien conseillé, super gentil, à l'écoute de nos désirs

Très bien conseillé, super gentil, à l'écoute de nos désirs

Par Marie L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024
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Accueil et service

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Par Jean L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/12/2023
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Quelques semaines avant de rentrer une demande de verres, j'avais téléphoné pour m'informer et j'ava

Quelques semaines avant de rentrer une demande de verres, j'avais téléphoné pour m'informer et j'avais reçu un très bon accueil.
Quand je me suis présenté pour la demande des verres, j'ai été très bien accueilli et l'on m'a très bien expliqué les différentes sortes et qualités de verres.
La réception des lunettes a eu lieu plus tôt que prévu, ce qui m'arrangeait très bien.
Tout était parfait.
Albert Hullaert

Par Albert H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/12/2023
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Problème de compréhension

Suite à un mal entendu avec un employé qui m’avait donné le prix de 35€ pour changer ma monture, je me suis retrouvé à devoir payer 109€ sans être prévenu. N’étant pas au courant de cette somme, j’ai demandé à avoir un arrangement de paiement en donnant un acompte de 50€ chose qui a été accepté. Quelques jours après je suis retourné en magasin pour faire part d’un dysfonctionnement de ma monture au niveau des verres au responsable celui-ci m’a reçu d’une manière inappropriée en m’informant que je n’avais pas à me plaindre dû au fait que je n’avais pas payé la totalité.
Cela pourrait être un problème de discrimination du au port de voile ?

Par Gwladys L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2023
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L’accueil, le professionnalisme et l’écoute du client. Un choix énorme et de qualité. Un suivi et de

L’accueil, le professionnalisme et l’écoute du client. Un choix énorme et de qualité. Un suivi et de très bons conseils . Je suis totalement satisfaite.

Par Francoise V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/11/2023
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Très à l'écoute

Très à l'écoute

Par Patricia V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2023
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Très disponible, de bons conseils, commercial. De plus, livraison en moins d’une semaine !

Très disponible, de bons conseils, commercial. De plus, livraison en moins d’une semaine !

Par Kevin D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/08/2023
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Opticien Alain Afflelou Mouscron

Avis favorable

Très agréable et compétent

Par Silvie D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023
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Je connais le magasin depuis des années Service toujours au top jamais déçue je recommande les pers

Je connais le magasin depuis des années
Service toujours au top jamais déçue je recommande les personnes sont très agréables et très professionnelles

Par Therese D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023
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Courtoisie et disponibilité

Courtoisie et disponibilité

Par Paola N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2023