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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BELGIQUE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Bruxelles

L’équipe du magasin est toujours très patiente et à l’écoute. On sent le professionnalisme ! Ils pre

L’équipe du magasin est toujours très patiente et à l’écoute. On sent le professionnalisme !
Ils prennent toujours le temps pour tout expliquer et ils sont toujours présents après la vente…

Par Denis M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2023
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Alain Afflelou Verviers

fidélisation des clients nuls

je viens souvent chez vous et je dirige mes patients chez vous étant chauffeur bénévoles ...J ai demandé un geste commerciale comme je prenais 2 paires de lunettes plus des verres solaaires pour mon fils...J ai réçus comme réponse une semaine apres on vous offre un quitte de nettoyage ???Je peux vous dire que j ai été fortement déçus~, je dirigerais donc mes patients ailleurles prochaines fois.Merci

Par Christophe L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2023

Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique.

Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous.

L'équipe Alain Afflelou Verviers

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou Rocourt

L’amabilité la disponibilité le conseil De la préposée qui m’a servi

L’amabilité la disponibilité le conseil
De la préposée qui m’a servi

Par Fatima T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/10/2023

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.


Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou Blegny - Barchon

Bien accueilli, super sympa et renseigne très bien. Rien à dire à part “ très satisfait “ 🤗👌

Bien accueilli, super sympa et renseigne très bien. Rien à dire à part “ très satisfait “ 🤗👌

Par Myriam E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2023
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Opticien Alain Afflelou Thorembais-Saint-Trond

À l'écoute, patient😊, de bons conseils. Très agréable. [Résolu]

À l'écoute, patient😊, de bons conseils.
Très agréable.

Par Patricia P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/10/2023

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

L'équipe Thorembais

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou Thorembais-Saint-Trond

Service donné par les vendeurs, les offres, le système Magic avec clips [Résolu]

Service donné par les vendeurs, les offres, le système Magic avec clips

Par Marie M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2023

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.


Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Accueil, service et conseils au top de la part de la personne qui m'a reçu, je ne pourrai que faire

Accueil, service et conseils au top de la part de la personne qui m'a reçu, je ne pourrai que faire sa publicité

Par Jonathan F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/10/2023
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Opticien Alain Afflelou Thorembais-Saint-Trond

j 'ai eu un service parfait mais j'ai du demande comment me service de mais verre car multi focal la [Résolu]

j 'ai eu un service parfait mais j'ai du demande comment me service de mais verre car multi focal la pas eu peut explication et de gros problème pour ment servire

Par Fabian F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2023

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons que la suite de votre adaptation aux verres progressifs c'est bien déroulée.

L'équipe 

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou Waremme

Très accueillant et sérieux L'opticien prend bien le temps de contrôler votre vue afin de vous serv

Très accueillant et sérieux
L'opticien prend bien le temps de contrôler votre vue afin de vous servir des verres correct

Par Michel J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/09/2023


Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Emilie

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou GEMBLOUX

Accueil plus que chaleureux Et conseils tops

Accueil plus que chaleureux
Et conseils tops

Par Veronique V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour Madame Figus, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

A bientôt chez Alain Afflelou Gembloux ! 

Aïda et Louis

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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J ai été super bien accueillie et super bien renseignée

J ai été super bien accueillie et super bien renseignée

Par Laurence F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Opticien Alain Afflelou Chimay

Accueil chaleureux. Bien conseillée et prennent le temps de s'occuper du client

Accueil chaleureux. Bien conseillée et prennent le temps de s'occuper du client

Par Paulette B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 7 mois
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Opticien Alain Afflelou GEMBLOUX

Accueil, conseils bienveillance, travail dans les délais et évidemment choix dans les montures.

Accueil, conseils bienveillance, travail dans les délais et évidemment choix dans les montures.

Par Jacques J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour Monsieur Byloos, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou Gembloux.

Aïda et Louis

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Un personnel ouvert à mes problèmes de vue, patient et accueillant

Un personnel ouvert à mes problèmes de vue, patient et accueillant

Par Leon P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Opticien Alain Afflelou Eupen

Lunettes

Accueil chaleureux et bonne explication
Parfait

Par Muriel G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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Très bon accueil, patient et sympathique. Bon rapport qualité prix.

Très bon accueil, patient et sympathique. Bon rapport qualité prix.

Par Andrew N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2023
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Opticien Alain Afflelou Bruxelles

car il n’est pas possible de se faire rembourser si on achète la paire de lunettes au magasin afflel

car il n’est pas possible de se faire rembourser si on achète la paire de lunettes au magasin afflelou ! J’en ai été la victime et je ne suis pas remboursé et je suis super déçue !!!!
je me suis pourtant déplacé jusqu’au magasin afflelou alors que ceux qui le commande sur Internet et qu’il ne se déplace pas se font rembourser. C’est injuste !

Par Marianne M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2023
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Opticien Alain Afflelou Eupen

Solution trouvée pour mes lunettes cassées qui ne venaient pas du magasin, vendeuse sympa et j'ai ét

Solution trouvée pour mes lunettes cassées qui ne venaient pas du magasin, vendeuse sympa et j'ai été bien conseillée. Nouvelles montures prêtes + tôt que prévu

Par Lola C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2023

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. L'équipe Afflelou Eupen

Par ALAIN AFFLELOU BELGIQUE ALAIN AFFLELOU BELGIQUE il y a 1 an
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