Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU BELGIQUE
Marie A.
il y a 2 ans
Du devis, en passant par le test de vue, à la remise en mains de mes lunettes, tout était PARFAIT !!! Un personnel très accueuillant et surtout à l'écoute. Je suis ravie.
Voir plusJoelle R.
il y a 2 ans
Conseillers accueillant, a l'écoute et de bons conseils.
Voir plusElodie P.
il y a 2 ans
Disponibilité des vendeurs, vendeurs agréables et de bons conseils
Voir plusPatricia P.
il y a 2 ans
Très bonne accueil, bien guider dans le choix des lunettes et j ai reçu mes lunettes 7 jours après donc rapide
Voir plusEmmanuelle N.
il y a 2 ans
Vendeuse professionnelle et sympathique.
Voir plusJanique S.
il y a 2 ans
Super professionnalisme.. j y ai même envoyé ma sœur qui venait de plus de 30 kms et satisfaite à son tour
Voir plusValerie D.
il y a 2 ans
je ne me suis pas sentie "à l'aise" lors de ma visite
Voir plusBarbara D.
il y a 2 ans
Très bons conseils lors de la commande. Beaucoup moins d'empathie lors de la réception
Voir plusRachel M.
il y a 2 ans
J avais demandé un rdv pour un teste visuel et la personne qui m a reçu avait noté achat de lunette. Du coup la machine étant en panne j ai du attendre pour faire mon teste. Mais un autre de vos coll...
Voir plusDavid X.
il y a 2 ans
À l'écoute de client explique bien comme il faut les meilleur produit un accueil chaleureux la qualité du produit et le prix super abordable et le personnel super accueillant je le recommande à 100 %
Voir plusMuriel H.
il y a 2 ans
Personnel très compétent et à l’écoute
Service après-vente au top
Mention spéciale pour Florence
Sarah S.
il y a 2 ans
Vendeur disponible, à l'écoute et de bon conseil. Nous sommes toujours bien accueillis à la boutique de Thorembais et c'est pour cela que nous y retournons avec plaisir et confiance.
Voir plusEric D.
il y a 2 ans
Accueil et service très bien, rapport qualité/prix un peu cher comparé à la concurrence.
Voir plusMartine M.
il y a 2 ans
L'écoute du client est top.
Attention,temps consacré au client .TB
Conseils bien utiles.
Livraison rapide.
Rose V.
il y a 2 ans
Très professionnel, explication très bien, bon conseil concernant la monture, très accueillant et surtout le sourire.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU BELGIQUE
Marie A.
Du devis, en passant par le test de vue, à la remise en mains de mes lunettes, tout était PARFAIT !!
Du devis, en passant par le test de vue, à la remise en mains de mes lunettes, tout était PARFAIT !!! Un personnel très accueuillant et surtout à l'écoute. Je suis ravie.
Expérience prouvée le 12/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Prokopski, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Afflelou Namur
Joelle R.
Conseillers accueillant, a l'écoute et de bons conseils.
Conseillers accueillant, a l'écoute et de bons conseils.
Expérience prouvée le 11/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Jeanine C.
Magasins agréable ainsi que le personnel
Magasins agréable ainsi que le personnel
Expérience prouvée le 19/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Elodie P.
Très bonne expérience
Disponibilité des vendeurs, vendeurs agréables et de bons conseils
Expérience prouvée le 22/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Patricia P.
Très bonne accueil, bien guider dans le choix des lunettes et j ai reçu mes lunettes 7 jours après d
Très bonne accueil, bien guider dans le choix des lunettes et j ai reçu mes lunettes 7 jours après donc rapide
Expérience prouvée le 11/04/2024
Emmanuelle N.
Vendeuse professionnelle et sympathique.
Vendeuse professionnelle et sympathique.
Expérience prouvée le 10/04/2024
Janique S.
Super professionnalisme.. j y ai même envoyé ma sœur qui venait de plus de 30 kms et satisfaite à so
Super professionnalisme.. j y ai même envoyé ma sœur qui venait de plus de 30 kms et satisfaite à son tour
Expérience prouvée le 20/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Valerie D.
je ne me suis pas sentie "à l'aise" lors de ma visite
je ne me suis pas sentie "à l'aise" lors de ma visite
Expérience prouvée le 10/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable Alain Afflelou Enghien
Alain V.
personnel super serviable et tres patient
personnel super serviable et tres patient
Expérience prouvée le 09/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Barbara D.
Très bons conseils lors de la commande. Beaucoup moins d'empathie lors de la réception
Très bons conseils lors de la commande. Beaucoup moins d'empathie lors de la réception
Expérience prouvée le 02/04/2024
Rachel M.
J avais demandé un rdv pour un teste visuel et la personne qui m a reçu avait noté achat de lunette
J avais demandé un rdv pour un teste visuel et la personne qui m a reçu avait noté achat de lunette. Du coup la machine étant en panne j ai du attendre pour faire mon teste. Mais un autre de vos collègues à été très compréhensif et à fait le nécessaire en 30 minutes
Expérience prouvée le 09/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Effectivement, nous avons eu une panne avec notre machine et nous nous excusons encore pour ce désagrément.
Bien à vous.
David X.
À l'écoute de client explique bien comme il faut les meilleur produit un accueil chaleureux
À l'écoute de client explique bien comme il faut les meilleur produit un accueil chaleureux la qualité du produit et le prix super abordable et le personnel super accueillant je le recommande à 100 %
Expérience prouvée le 09/04/2024
Muriel H.
Personnel très compétent et à l’écoute Service après-vente au top Mention spéciale pour Florence
Personnel très compétent et à l’écoute
Service après-vente au top
Mention spéciale pour Florence
Expérience prouvée le 29/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Sarah S.
Accueil, aide et conseils au top
Vendeur disponible, à l'écoute et de bon conseil. Nous sommes toujours bien accueillis à la boutique de Thorembais et c'est pour cela que nous y retournons avec plaisir et confiance.
Expérience prouvée le 08/04/2024
Erwin E.
Top Service
Top Service
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Afflelou Eupen
Eric D.
Accueil et service très bien, rapport qualité/prix un peu cher comparé à la concurrence.
Accueil et service très bien, rapport qualité/prix un peu cher comparé à la concurrence.
Expérience prouvée le 08/04/2024
Jean C.
Service parfait, accueil très sympa...
Service parfait, accueil très sympa...
Expérience prouvée le 06/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe des opticiens fous de vous.
Martine M.
L'écoute du client est top. Attention,temps consacré au client .TB Conseils bien utiles. Livraison r
L'écoute du client est top.
Attention,temps consacré au client .TB
Conseils bien utiles.
Livraison rapide.
Expérience prouvée le 05/04/2024
Dieudonne S.
Très bon service. Merci beaucoup
Très bon service. Merci beaucoup
Expérience prouvée le 06/04/2024
il y a 2 ans
Merci à vous, nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
La responsable.
Rose V.
Très professionnel, explication très bien, bon conseil concernant la monture, très accueillant et su
Très professionnel, explication très bien, bon conseil concernant la monture, très accueillant et surtout le sourire.
Expérience prouvée le 06/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
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